CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ

1. ĐIỀU KIỆN:

  • Sản phẩm mua tại các hệ thống cửa hàng trực thuộc CƠ SỞ SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH THẢO DƯỢC HẠNH DUNG. hoặc mua online có hóa đơn của CƠ SỞ SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH THẢO DƯỢC HẠNH DUNG.
  • Khách hàng có thể đổi sản phẩm khác hoặc hoàn tiền nếu trong quá trình sử dụng khách hàng không hài lòng với chất lượng sản phẩm.
  • Nếu ý định đổi không phải do lỗi sản phẩm, khách có thể đổi sản phẩm khác ngang giá hoặc cao hơn trong thời hạn 30 ngày, với điều kiện sản phẩm còn nguyên tem chống hàng giả.

2. CÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM 

+ BƯỚC 1: Gọi điện đến hotline 097.9132.143 để thông báo yêu cầu đổi sản phẩm.

+ BƯỚC 2: Đóng gói sản phẩm, bên trong sản phẩm ghi kèm thông tin yêu cầu đổi sản phẩm mới (mã đơn hàng, số điện thoại người mua hàng, tên sản phẩm cần đổi)

+ BƯỚC 3  Gửi sản phẩm về địa chỉ: 25 Phú Châu, Khối 11, TT. Phước An, huyện Krông Păk, tỉnh Đăk Lăk